Qualité et garantie
La qualité ne dépend pas de l'inspection finale avant expédition. C'est le résultat d'une stabilité système de fabrication avec des processus contrôlables et des procédures de vérification claires.
Chez Shenglu, la gestion de la qualité traverse l'ensemble de notre processus de production interne, garantissant performances cohérentes, fiables et stables à long‑ terme de nos produits.
Notre équipe dédiée à la conception de plages et de jardins maîtrise l’art de l’innovation en plein air
Approche de gestion de la qualité
Le contrôle qualité couvre toutes les étapes clés, y compris la préparation et le traitement des matières premières,
traitement de surface, assemblage et inspection finale.
Nous nous concentrons davantage sur la réduction des variations de lots grâce au contrôle des processus et à la normalisation
gestion, plutôt que de s’appuyer sur des méthodes d’inspection uniques.
Inspection et vérification de la qualité
Pour garantir que les produits répondent aux exigences fonctionnelles et applicatives, nous effectuons
inspection et vérification appropriées de la qualité à différentes étapes de la production.
En fonction des catégories de produits et des scénarios d'application, des inspections pertinentes et
les vérifications peuvent inclure :
----Inspection de la précision dimensionnelle et de l'assemblage
----Vérification fonctionnelle des performances
----Évaluation de la charge structurelle et de la durabilité basée sur des scénarios d'application
----Essais de cohérence du traitement de surface et de résistance à la corrosion
L'inspection et la vérification de la qualité sont mises en œuvre tout au long du processus de production, et non
limité uniquement à l'étape de pré-expédition, pour soutenir une qualité constante dans la production de masse.
Cohérence entre les échantillons et la production de masse
La qualité n’est pas équivalente à celle des « échantillons qualifiés ».
Nous attachons également une grande importance à :
----Répétabilité des processus
----Stabilité de la production de masse à long terme
----Cohérence entre les échantillons et les produits fabriqués en série
pour garantir que les échantillons confirmés par les clients reflètent véritablement notre fabrication de masse
capacité.
Politique de garantie
La période de garantie standard est de 2 ans, applicable aux problèmes de qualité causés par
défauts de fabrication ou de matériaux dans des conditions normales d'utilisation.
Le support de garantie est fourni conformément à un processus clair :
----Confirmation du problème et enregistrement des informations
----Évaluation technique basée sur les données de production
----Solutions de correction ou de remplacement mises en œuvre en fonction de l'attribution de responsabilité
Grâce à une définition claire des responsabilités, nous parvenons à une gestion efficace et continue
amélioration.